Garantias e Política de Devolução
Todos os produtos comercializados por nós possuem garantias oferecidas diretamente pelos fabricantes, que podem variar de acordo com o tipo de produto. As informações detalhadas sobre a garantia de cada item estarão disponíveis nas respectivas páginas dos produtos em nossa loja. Recomendamos que você consulte essas informações para esclarecer quaisquer dúvidas sobre os prazos e condições específicas de cada garantia.
Caso tenha qualquer dúvida relacionada às garantias, ao funcionamento dos produtos ou ao processo de devolução, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliá-lo. Você pode entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail, conforme os detalhes a seguir:
- Telefone para compras e suporte: (32) 99945-3575
- WhatsApp para suporte rápido: (32) 99945-3575
- E-mail para contato: contato@fabridecor.com.br
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h.
Política de Devoluções e Trocas
Nosso compromisso é garantir a satisfação dos nossos clientes, por isso, oferecemos uma política de devolução simplificada. Para realizar uma devolução, os produtos devem ser remetidos em suas embalagens originais, sem sinais de uso indevido, e acompanhados de todos os acessórios, manuais e documentos fornecidos no ato da compra.
Caso o produto apresente indícios de mal uso, reservamo-nos o direito de recusar a devolução ou cobrar os custos adicionais gerados pela necessidade de reparos ou substituição. Por isso, pedimos que manuseie os produtos com cuidado e siga as orientações do fabricante.
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento por um dos canais mencionados. Estamos prontos para esclarecer suas dúvidas e orientá-lo sobre os próximos passos para efetuar sua devolução ou troca.
